Mais tecnologia para aproximar você dos seus clientes.
O Aplicativo ONVIO Portal do Cliente está em uma versão reformulada, responsiva e com novos recursos, organizado em três áreas: Página Inicial, Documentos e Solicitações.
O app oferece soluções em tempo real. O cliente tem a liberdade de se comunicar e fazer solicitações de qualquer lugar, que são enviadas para o escritório automaticamente.
Solicitações
Por meio da área Solicitações o cliente faz as solicitações de serviços, que são enviadas para o escritório de forma automática e segura. A solicitação é cadastrada direto no Domínio e fica em trâmite entre o escritório e o cliente até ser concluída.
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Interação
O cliente se comunica com o escritório diretamente do app, respondendo e comentando as solicitações de serviço.
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Pesquisa de satisfação
O cliente pode avaliar o atendimento do escritório sobre a solicitação de serviço por meio da pesquisa de satisfação.
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O app oferece na tela inicial indicadores por meio de dashboards.
Ao abrir o aplicativo, o cliente acessa:
Calendário de impostos
Visualiza as datas de vencimento de guias e ao clicar nas datas ele pode fazer o download, emitir a guia e realizar o pagamento.
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Publicações de CND’s
Acompanha as publicações e consulta se tem algum débito com a Receita Federal.
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Notícias
Recebe comunicações ou publicações de notícias feitas pelo escritório relacionadas ao mercado contábil, em uma área exclusiva para informação.
App ONVIO Portal do Cliente
Assista ao vídeo e saiba mais
Documentos
Na área Documentos é possível localizar documentos com mais facilidade, que ficam organizados conforme os módulos do Domínio. Cada documento que o escritório publica é enviado automaticamente para o app e armazenado em subpastas.
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Filtros de pesquisa
Busca e identifica quais os documentos que ainda não foram visualizados.
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Tipos de buscas
É possível buscar por pastas, nome da empresa, se o escritório tiver filiais, ou gerar uma lista com todos os documentos não lidos.
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Notificações
O cliente é notificado a cada movimentação na área Documentos.
Experimente esta nova realidade mais tecnológica, intuitiva e eficiente
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