Um dos desafios do gestor do escritório contábil é entender o quanto o time facilita a vida dos seus clientes. Será que, atualmente, você e seus colaboradores exploram todos os recursos possíveis para oferecer um serviço diferenciado e de impacto no negócio dos parceiros?
A verdade é que sempre é possível fazer mais. Ainda que você tenha certeza que os processos estão bem definidos, o fluxo de trabalho funciona e as entregas estão sendo feitas em dia, vale pensar em otimizar os recursos e, claro, os resultados. E a melhor maneira de fazer isso é investindo na contabilidade consultiva.
Neste artigo, mostramos como o contador do futuro pode melhorar sua entrega para o cliente. Continue lendo o artigo!
Contabilidade consultiva ao alcance do contador do futuro
Certamente, as pessoas imaginam que para se tornar um contador consultivo você precisa ser especialista em uma determinada área ou escolher trabalhar com um nicho de mercado.
Mas não é bem assim.
Na prática, a contabilidade consultiva pode ser feita pelo seu escritório também. Para consolidar uma estratégia de contador consultor, o essencial é treinar o seu olhar, voltando-o para a experiência do cliente. Depois, você precisa de boas ferramentas. Elas irão viabilizar as tarefas, aumentando a produtividade do time e a credibilidade com os seus parceiros.
Contabilidade consultiva: comece explorando as ferramentas que você já tem
Ao investir em um sistema de gestão como o Contábil Plus, o contador do futuro dá o primeiro passo para digitalizar o escritório. Um bom sistema traz todos os recursos que você e o seu time precisam para otimizar os processos e descomplicar o fluxo de trabalho.
A seguir, você confere 3 ferramentas do Contábil Plus que podem ajudá-lo a ser mais consultivo.
Gestão do relacionamento com o cliente
O atendimento ágil, personalizado e resolutivo é um dos pontos chave para o contador consultor. Por isso, você precisa priorizar a gestão do atendimento e do relacionamento com o cliente.
Neste contexto, o módulo de atendimento do Contábil Plus é a ferramenta perfeita para auxiliar o contador do futuro e o seu time.
Na prática, além de facilitar a conexão entre o escritório e os clientes, agilizando processos como a entrega de documentos, o módulo de Portal do Cliente impulsiona a eficiência do escritório.
Com o Contábil Plus, todas as solicitações de serviços dos clientes são registradas on-line, o que permite ao time ser mais assertivo na resolução das demandas. Assim, você também tem a certeza de que todo o histórico das informações está armazenado e nenhum pedido será esquecido ou perdido entre tantos outros.
O atendimento ágil e personalizado aliado a um profundo conhecimento sobre a realidade de cada cliente permite ao escritório oferecer novos serviços como consultorias fiscais e tributárias, por exemplo. É assim que o Contábil Plus ajuda o contador do futuro a investir na contabilidade consultiva.
Organização do fluxo de trabalho
O sistema de contabilidade da Domínio na modalidade Plus traz todos os recursos que você precisa para organizar a contabilidade, a escrita fiscal e a folha de pagamento dos clientes e do seu próprio escritório.
Desse modo, os contadores e analistas têm condições de desempenhar suas tarefas com precisão e afinco. Afinal, o contexto do escritório é dinâmico, mas a organização da rotina facilita muito o trabalho.
Além disso, nada melhor do que ter a certeza de que você está trabalhando com dados completos sobre as finanças dos seus clientes a partir da geração de análises, relatórios e informativos.
Sabe o que é melhor? Essa organização reflete na credibilidade e na reputação da sua marca. O cliente observa a qualidade nas entregas e no atendimento e, claro, fica satisfeito com isso. Essa é mais uma maneira de ser consultivo com a ajuda do Contábil Plus!
Automatização de processos
Imagine que o seu time pode ganhar tempo e energia para se tornar mais consultivo e orientar os clientes. Difícil acreditar? Com a versão Plus do Contábil isso é possível!
Isso porque o sistema permite a automatização de uma série de processos como a contabilização de impostos, o cálculo da folha de pagamento e a importação de notas. O trabalho do time será simples: basta configurar as datas e horários para que o sistema disponibilize essas obrigações fiscais.
Para facilitar ainda mais, o sistema também permite a apuração dos impostos e a escrituração do LALUR (Livro de Apuração do Lucro Real) para empresas com apuração pelo Lucro Real.
Quando os profissionais contam com o apoio da tecnologia, aos poucos, eles conseguem se desligar das tarefas operacionais. O trabalho braçal da contabilidade fica por conta do sistema. Com isso, o contador do futuro e seu time podem atuar de maneira mais estratégica, priorizando a contabilidade consultiva.
Quer começar a ser consultivo hoje mesmo? Conheça o potencial do Contábil Plus e entenda porque ele é perfeito para o contador do futuro!
