O uso do Cloud Computing na contabilidade pode trazer várias vantagens para escritórios contábeis, como mobilidade no trabalho, centralização de informações, automação de demandas e segurança, mas também gerar dúvidas em relação a conformidade regulatória, estabilidade, integração com outros sistemas e suporte técnico necessário. Portanto, é preciso estar atento as melhores práticas ao escolher um provedor de serviços para esse fim.
Utilizar o Cloud Computing na contabilidade pode trazer diversas vantagens ao escritório. Com esse tipo de solução é possível acessar dados e informações de qualquer lugar, garantindo maior flexibilidade e mobilidade no trabalho.
Além disso, a integração dos dados na nuvem com outras ferramentas de gestão contábil possibilita a automação de demandas, aumentando a eficiência e reduzindo o tempo gasto em tarefas repetitivas.
A segurança também é um benefício importante, já que backups automáticos e criptografia de dados reduzem significativamente o risco de perda de informações, algo comum em dispositivos de armazenamento físicos.
Vale destacar que, de acordo com a pesquisa Cloud Shift 2022, da Gartner, mais da metade dos gastos com TI (Tecnologia da Informação) corporativa em segmentos-chave do mercado migrarão seus arquivos e processos para a nuvem até 2025, um número que reforça como a transformação digital tem acelerado a mudança nos negócios globais.
No entanto, muitos escritórios ainda têm dúvidas sobre cloud, pensando nisso, preparamos este conteúdo para ajudar a esclarecer algumas questões.
O que é Cloud Computing?
Cloud Computing, também conhecido como computação em nuvem, é uma tecnologia que permite o acesso e o uso de recursos computacionais, como armazenamento, processamento de dados e aplicativos, por meio da internet, sem a necessidade de que o usuário tenha que instalar esses recursos fisicamente em seu computador.
Em outras palavras, é como se você estivesse usando um computador remoto, que fica em algum lugar na nuvem, para executar as suas tarefas.
A computação em nuvem pode ser usada para diferentes finalidades, como armazenar arquivos, hospedar sites, executar softwares e muito mais.
5 principais dúvidas relacionadas ao uso de Cloud Computing
1. Quais são as medidas de segurança utilizadas no cloud computing para proteger os dados das organizações?
Os fornecedores de computação em nuvem utilizam uma variedade de técnicas para garantir a segurança dos dados de seus clientes. Algumas das principais medidas que eles adotam são:
- Criptografia: a maioria dos provedores de cloud computing usa criptografia para proteger os dados armazenados. Isso envolve a criptografia dos dados em trânsito e em repouso, para evitar que hackers possam interceptá-los ou acessá-los indevidamente;
- Autenticação e autorização: os fornecedores de armazenamento em nuvem adotam várias medidas de autenticação e autorização para garantir que apenas usuários autorizados possam acessar os dados armazenados. Isso inclui o uso de senhas fortes, autenticação multifator e a implementação de políticas de acesso baseadas em funções;
- Monitoramento de segurança: os provedores desse tipo de serviço também monitoram constantemente a segurança de seus sistemas e redes para detectar possíveis ameaças. Isso envolve a análise de logs de eventos, detecção de comportamento anormal e alertas de segurança em tempo real;
- Backup e recuperação: os fornecedores de cloud computing realizam backups frequentes dos dados de seus clientes e têm planos de recuperação de desastres em vigor para garantir que os dados possam ser restaurados em caso de falhas de hardware ou outros problemas.
2. De que forma a LGPD impacta as empresas que utilizam soluções de cloud computing?
A conformidade regulatória é um aspecto importante para as empresas que desejam adotar soluções de cloud computing, especialmente para os escritórios contábeis, que lidam com informações sensíveis e confidenciais de seus clientes.
Há diversas regulamentações relacionadas à segurança de dados e privacidade que devem ser consideradas, e a mais importante delas no Brasil é a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), que estabelece regras para a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais.
A adoção de soluções de Cloud Computing pode contribuir para que as empresas se adequem a LGPD e outras leis de proteção de dados.
Isso porque, como mencionamos antes, os serviços de armazenamento e processamento em nuvem fornecem recursos de controle de acesso, como autenticação multifator e políticas de acesso baseadas em funções, o que ajuda a controlar quem tem acesso a quais informações.
A LGPD exige que as empresas que utilizam a computação em nuvem tenham contratos específicos com seus provedores de cloud computing, estabelecendo claramente as responsabilidades de cada parte a fim de garantir a segurança e a privacidade dos dados pessoais dos clientes.
Isso inclui a implementação de medidas de segurança adequadas para proteger os dados em trânsito e em repouso, a adoção de políticas claras de privacidade e o fornecimento de informações sobre como os dados dos clientes são coletados, usados e armazenados na nuvem.
Então, ao escolher uma solução de cloud computing, é importante verificar se ela está em conformidade com as regulamentações aplicáveis à sua empresa e as empresas dos seus clientes.
As organizações devem trabalhar em estreita colaboração com seus provedores de serviços em nuvem para garantir que as medidas de segurança adequadas estejam em vigor.
3. O Cloud Computing é capaz de fornecer um ambiente estável para os escritórios contábeis?
A disponibilidade e estabilidade no uso de soluções de Cloud Computing na contabilidade é um aspecto extremamente importante, porque os escritórios precisam acessar dados constantemente.
Neste sentido, a nuvem pode fornecer um ambiente altamente estável, desde que sejam tomadas as medidas adequadas de segurança e gerenciamento de riscos.
Algumas possíveis causas de interrupções de serviço em soluções de cloud computing incluem:
- Falhas em hardware: como servidores, dispositivos de armazenamento ou switches de rede;
- Problemas de software: como bugs, atualizações mal executadas ou falhas de configuração;
- Problemas de rede: como congestionamento, problemas de conectividade ou interrupções de provedores de serviços de internet;
- Ataques cibernéticos: como ataques de negação de serviço (DoS) ou ataques de ransomware;
- Desastres naturais: como terremotos, inundações ou incêndios que afetam os data centers;
- Erros humanos: como falhas na configuração ou administração dos recursos em nuvem;
- Manutenção programada: como atualizações ou substituição de hardware que exigem que os serviços sejam interrompidos temporariamente.
As principais provedoras de serviços de nuvem, como a Amazon Web Services (AWS), têm infraestruturas altamente resilientes, seguras e projetadas para minimizar o risco de interrupções de serviço.
Além disso, a AWS tem uma garantia de tempo de atividade de 99,95% para seus serviços de nuvem, segundo AWS Cloud Map 21, o que significa que os clientes podem contar que seus sistemas de TI na nuvem estarão disponíveis a maior parte do tempo.
Conheça o Domínio Web: Leve seu escritório para qualquer lugar em segurança
O módulo Domínio Web, da Thomson Reuters, oferece uma solução completa e confiável que atende as suas necessidades.
– Segurança de dados:
O Domínio Web prioriza a segurança dos dados por meio de backups automáticos, criptografia de dados e autenticação e autorização para garantir que apenas usuários autorizados possam acessá-los.
O acesso ao banco de dados do escritório é rápido e prático, permitindo que o gestor contábil trabalhe em nuvem de forma segura e protegido contra vírus e hackers;
– Estabilidade e disponibilidade:
A Thomson Reuters optou por utilizar a Amazon Web Services (AWS) para garantir a estabilidade e a disponibilidade do Domínio Web.
Além dos pontos já mencionados neste conteúdo a respeito da da AWS, vale acrescentar que esse fornecedor conta com data centers em várias partes do mundo, o que garante a disponibilidade de serviços em tempo integral.
Isso significa que, mesmo em caso de falhas, há sempre um backup para garantir a continuidade dos serviços prestados pelo Domínio Web;
Também se torna interessante pelo fato de o escritório não ter a necessidade de adquirir máquinas de alto valor financeiro para serem usadas como servidores, o que impacta positivamente na redução de custos das operações do escritório.
Ao mesmo tempo em que, ao pensarmos em colabores especialistas, o escritório não depende apenas de funcionários locais e atuação presencial, podendo contratar profissionais para exercer a atividade contábil à distância, pelo modelo de home office.
– Suporte técnico acessível e especializado:
A Thomson Reuters proporciona suporte completo aos seus clientes contadores, com canais de atendimento, treinamentos, capacitações e consultoria especializada.
O time altamente especializado conta com mais de 1.180 técnicos, resolvendo 89% dos chamados na primeira ligação e atingindo um índice de satisfação de 97,6%.
Além disso, com 39 unidades em todo o país, o atendimento local é ágil e assertivo.
Em resumo, o Domínio Web permite que o profissional contábil tenha acesso ao seu escritório virtual em qualquer lugar e a qualquer momento, garantindo a segurança de seus dados e a conformidade com as legislações vigentes.
Conclusão
Como vimos, a adoção do Cloud Computing pode oferecer uma série de vantagens ao escritório contábil, mas também levanta algumas questões e incertezas.
Porém, como fornecedor correto e uma boa estratégia de implementação, pode obter grandes benefícios, como maior segurança dos dados, escalabilidade, redução de custos e aumento da eficiência operacional.
Leia também sobre otimizar o atendimento ao cliente em escritório contábil em nosso outro artigo.
